Pagamento

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Nossa plataforma utiliza a ferramenta do Mercado Pago para intermediar nossos pagamentos. Por conta disso você conta com uma ampla gama de formas de pagamento sendo elas:

Cartão de Débito nas Bandeiras: Visa Mastercard Hipercard American Express Diners Elo Cartão MercadoLivre
Cartão de Crédito nas Bandeiras: Visa Mastercard Hipercard American Express Diners Elo Cartão MercadoLivre
Boleto Bancário: Sendo possível pagar direto pelo app do seu banco, casas lotéricas ou demais meios que façam o pagamento de boleto.
PIX: Caso prefira pode também realizar o paramento via Pix.
Saldo em conta Mercado Pago: Antecipar-se e adicionar saldo à sua conta do Mercado Pago é muito útil, porque no momento da compra o seu pagamento será aprovado instantaneamente.

Quanto tempo leva para meu pagamento ser aprovado?

O tempo de processamento do seu pagamento pode variar conforme o método de pagamento escolhido, sendo realizado da seguinte maneira:

Cartão de crédito Aprovação instantânea.
Cartão de débito: Aprovação instantânea.
PIX: Aprovação instantânea.
Saldo em conta Aprovação instantânea.

Boleto bancário A aprovação dos pagamentos realizados via boleto podem variar.
Assim que você pagar, será aprovado entre 1 e 2 dias úteis. A identificação ocorrerá até as 18h do segundo dia útil.

Em quais casos pode demorar 2 dias úteis?

● Pagamentos realizados no fim de semana serão identificados até as 18h da terça-feira.
● Em caso de feriados, será identificado até às 18h do segundo dia útil subsequente ao feriado.
● Pagamentos realizados em correspondentes bancários, como casas lotéricas, supermercados e outros podem ultrapassar este prazo.
●Todos os pagamentos feitos após as 23h.

Até quantas vezes posso parcelar?

Aqui na Editora K2, pode realizar suas compras em até 3x no cartão de crédito tendo uma taxa por parcela adicionada automaticamente na hora do pagamento parcelado.

Como fazer pagamento via PIX?

Após escolhe o PIX como método de pagamento, será gerado um código e um QR Code, que podem ser utilizados para realizar o pagamento direto do aplicativo do seu banco. Através da opção "QR Code" ou "Copiar e Colar".

Como emitir a segunda via do boleto bancário?

Para emitir a segunda via do boleto bancário, siga os seguintes passos.

1° Acesse a aba de Pedidos localizada na página Minha Conta.
2° Clique no botão Visualizar do pedido que deseja ver mais detalhes
3° Na página seguinte terá acesso a todas as atualizações do sistema e de nossa equipe a respeito do pedido selecionado.
4° Clique no botão "Clique aqui".

Qual o prazo de vencimento do boleto?

Após a solicitação do pedido, é contado 3 dias corridos para o seu vencimento.
Caso não seja pago no prazo é necessário a realização de um novo pedido.